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Tempistica di evasione

Usare NILDE al meglio Best practice Bibliotecari

Ricordiamoci che la tempistica di fornitura degli articoli è molto importante per i nostri utenti. Evadiamo le richieste nel minor tempo possibile e comunque entro un tempo massimo di 3 giorni lavorativi.

In presenza di problemi logistici che rallentino o impediscano il reperimento del documento richiesto, è utile comunicarlo in maniera tempestiva alla biblioteca richiedente che potrà così decidere se attendere o rivolgersi a qualche altro fornitore. Comunicare di più aiuta a risparmiare tempo, e questo vale sia per noi, sia per i colleghi bibliotecari che richiedono il materiale, sia per gli utenti.