La sperimentazione del sistema Nilde (Network Inter-Library Document Exchange) ha consentito di analizzare i dati relativi al servizio Document Delivery di 77 biblioteche italiane, in termini di modalità di consegna dei documenti, tempi di evasione e tasso di successo. Vengono presentati i dati relativi a 24 mesi di sperimentazione (23 Maggio 2001 - 21 Maggio 2003), nel corso dei quali sono stati richiesti in totale 13.936 documenti, di cui 10.867 evasi con successo. E' stato possibile per la prima volta confrontare le performance di biblioteche con caratteristiche e volumi di scambio diversi, poiché tutte le richieste sono transitate attraverso lo stesso sistema, che provvede automaticamente a memorizzare la data di invio di una richiesta e la corrispondente data di evasione.