Statistiche, export dei dati e storico delle richieste

NILDE mette a disposizione dei bibliotecari diversi strumenti per monitorare e valutare il servizio Document Delivery.

Di seguito sono illustrati tali strumenti, da scegliere a seconda delle proprie esigenze:

Statistiche: offre dati statistici di vario tipo sul servizio effettuato con NILDE.

Export dei dati: consente di esportare dal database centralizzato NILDE tutti i dati inerenti il servizio document delivery della propria biblioteca, ente o consorzio. I files sono resi disponibili in formato .csv.

Storico: è il luogo dove è possibile rintracciare e visualizzare il dettaglio di tutte le richieste degli utenti, di borrowing e di lending concluse (cioè evase o archiviate).
 

Statistiche

I dati statistici presenti all'interno di questa sezione si riferiscono all'utilizzo del sistema NILDE e forniscono ottimi strumenti di indagine per il monitoraggio e l'analisi del servizio che la biblioteca eroga attraverso NILDE, sia ai propri utenti che alle altre biblioteche del network.
Le statistiche sono ripartite nelle tre macro-categorie: Globali, Biblioteca e Utenti.

Quelle globali mostrano il trend degli scambi e l'andamento delle operazioni nei diversi anni, evidenziando per esempio quali sono state le 20 riviste più richieste alla biblioteca nel corso del tempo.

Le statistiche dell'area biblioteca, invece, si riferiscono nel dettaglio al volume e all'entità degli scambi interbibliotecari nei singoli anni, riportando ad esempio il numero di scambi avvenuti in NILDE e fuori NILDE relativamente all'anno scelto.

Quanto alle statistiche riguardanti gli utenti, esse danno conto di come si distribuiscono le richieste degli utenti della biblioteca, sempre prendendo in considerazione l'anno selezionato.

Export dei dati

Nella scheda Statistiche è possibile accedere anche alla sezione dedicata all’esportazione dei dati di NILDE cliccando su Export dati.
La pagina visualizzata permette una scelta della tipologia dei dati da esportare e l’anno di interesse.
L’esportazione avviene in formato CSV per una facile importazione in Microsoft Excel o software equivalenti.

La sezione è suddivisa in 3 parti:
Report biblioteca: permette di scaricare i report relativi alle transazioni della biblioteca;

Report di ente: permette di scaricare i report per l’ente (tutte le biblioteche che appartengono ad un ente che ha sottoscritto per l’anno selezionato possono accedere a tali statistiche);

Report di progetto/consorzio: permette di scaricare i report per il progetto/consorzio (tutte le biblioteche che appartengono ad un progetto/consorzio che ha sottoscritto per l’anno selezionato possono accedere a tali statistiche).

Storico

All'interno di questa sezione sono archiviate tutte le richieste concluse. È possibile cercare le richieste Per biblioteca, Per utente o Per ID.
Nel caso la ricerca avvenga Per biblioteca, questa può essere ulteriormente raffinata selezionando:

• la tipologia della richiesta (borrowing o lending);
• una singola biblioteca o tutte;
• il periodo di interesse.

Nel caso la ricerca avvenga Per utente è possibile visualizzare:

• tutti gli utenti o il singolo utente;
• il periodo di interesse.

Il massimo intervallo di tempo che è possibile impostare nelle ricerche non può superare 2 anni solari (l'anno in corso e tutto l'anno precedente), per motivi di privacy.

Nel caso, infine, la ricerca avvenga Per ID è necessario:

• scegliere tra ID della richiesta biblioteca e ID della richiesta utente;
• inserire nel campo ID il codice identificativo della richiesta che si vuole richiamare.

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